Unsere Firmenphilosophie

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Liebe Kunden,  

Ihre Zufriedenheit - das ist mein wichtigstes Ziel!  
Zufriedenheit - dazu zählt für mich: 

  • Qualität
  • Pünktlichkeit
  • Diskretion
  • Ehrlichkeit
  • Soziale Kompetenz 

Zur Qualität und Pünktlichkeit unserer Dienstleistungen und dem Service von medical language finden Sie ausführliche Informationen auf dieser Website.
Die ISO-Zertifizierung nach DIN 9001 spricht klar für sich.

Diskretion: dafür stehe ich!
Meine Projektmanager, alle Übersetzer und das DTP-Team sind zur Geheimhaltung vertraglich verpflichtet. Dieses ist die Basis unserer Arbeit und wird in unserem Hause gelebt. 

Ehrlichkeit und Fairness bilden für mich die Grundlage des Lebens.
Denn nur, wer offen mit den Partnern arbeitet, kann langfristige und nachhaltige Beziehungen aufbauen.
Dynamik bestimmt unsere Arbeitsweise, Sorgfalt und Präzision zeichnen sie aus. 

Im Umgang mit Kunden sowie den Projektmanagern und Übersetzern sind nur ein offener, fairer Austausch sowie das hohe Maß an sozialer Kompetenz in der Teamarbeit zielführend.  

Spezifische Kundenwünsche nehmen mein Team und ich sehr ernst und wir freuen uns über jegliche Rückmeldungen von Ihnen. So passen meine Mitarbeiter Ihre individuellen Projektwünsche spezifisch der Projektabwicklung an, mit dem Ziel, den Service für Sie kontinuierlich zu optimieren.  

medical language service steht für Fairness und Ehrlichkeit. 

Der Austausch mit Ihnen, liebe Kunden, sowie mit meinem Team und den Übersetzern, die uns täglich mit ihrer guten und zuverlässigen Arbeit wertvolle Dienste leisten, ermöglichen die termingerechte Bearbeitung Ihrer Projekte.   

Ihre

I. Schalk